Unsere Mitarbeiter

Aufbau einer fortschrittlichen, innovativen Organisation, die auf unseren Werten basiert und sich mit unseren außergewöhnlichen, inspirierenden Mitarbeitern unseren Klienten und Kunden verpflichtet.

Vorstand von NCO Europe

Nick Ford
Vorsitzende

Nick wurde vor über 23 Jahren eingestellt, um die strategische Führung für unser Unternehmen aufzubauen und zu übernehmen. Nicks ungebrochene Leidenschaft für unser Geschäft und unsere Kunden liefert die Richtung, Vision und kompromisslose Liebe zum Detail, die unseren Erfolg und unser Wachstum vorantreibt.

 

Sonya Bilsborough
Geschäftsführer

Sonya kam 1999 als Kundendienstmitarbeiterin zu NCO. Sonya durchlief alle Managementebenen und führte paneuropäische Programme in einem wettbewerbsorientierten Umfeld, mit denen aufgrund von Leistung, Service und Qualität ein beispielloses Wachstum erzielt wurde. Sonya wurde 2012 Mitglied des Vorstands.

 

Alec Brown
IT-Leiter

Alec arbeitet seit über 30 Jahren im IT-Bereich für Blue-Chip-Unternehmen wie BAE Systems, Computer Sciences und Unisys. In seiner Karriere hat er verschiedene Funktionen wahrgenommen, angefangen vom Zentralrechner-Betreiber bis hin zum Lösungsleiter, und er bringt eine Fülle von Kenntnissen und Erfahrungen mit.

Andrew Bretherton
Finanzleiter

Nach seiner Ausbildung bei Ernst & Young hat Andrew mehr als 8 Jahre Erfahrung im Bereich der externen Revision und Finanzberichterstattung bei einer Reihe von Unternehmen gesammelt. Während dieser Zeit wurde er voll qualifizierter ACA und erlangte auch seine Assurance-Qualifikationen. Andrew hat auch Erfahrung als leitender Wirtschaftsprüfer bei einem FTSE 100-Unternehmen gemacht, wo er seine Expertise in den Bereichen Berichterstattung, technische Abläufe und Geschäftspartnerschaften ausgebaut hat.

Joanne Cowens
Verantwortliche für Verwaltung und Risiko

Mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistungen, zuletzt in leitenden Positionen im Bereich Konformität und Risiko in verschiedenen von der FCA regulierten Unternehmen, wurde sie im Jahr 2018 Teil unseres Teams. Joanne hat einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft (MBA), ist Mitglied der International Compliance Association und wurde im Februar dieses Jahres zum CSA-Vorstandsmitglied ernannt.

Workplace 12457761280

Lernen Sie einige Mitarbeiter unseres großartigen Teams kennen

Leidenschaft, Talent, Loyalität und „was auch immer notwendig ist“ sind das Ethos, nach dem jeder von uns handelt.

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und sind stolz auf unsere bedeutenden Investitionen in die Entwicklung eigener Talente und bieten hervorragende Möglichkeiten für das Erlernen neuer Fähigkeiten sowie für interne Beförderungen.

Unser Ziel ist es, dass jeder von uns sein volles Potenzial ausschöpfen kann.

Lesen Sie also bitte weiter, um einige ihrer Geschichten zu hören

Insoweit unsere Weiterentwicklung

Sajid Hussain
Operativer Leiter

Sajid wurde 2001 bei NCO Europe als Kundendienstmitarbeiter eingestellt. Sajid stieg schnell in das Management auf und war in den letzten zehn Jahren ein wichtiges Mitglied der Geschäftsleitung. Zuvor führte er Teams in verschiedenen Branchen zu hervorragenden Ergebnissen, was zu einem deutlichen Wachstum innerhalb des Unternehmens geführt hat.

Nathan Bamber
Kundendienstmitarbeiter

Nathan hat 2018 als Trainee-Kundendienstmitarbeiter bei NCO angefangen. Er hat zuvor nicht in der Branche gearbeitet, erhielt aber eine großartige Ausbildung und Unterstützung. Er ist jetzt vollständig qualifiziert und genießt seine Tätigkeit, besonders in dem er Kunden in schwierigen Fällen behilflich sein kan. NCO bietet großartige interne Aufstiegmöglichkeiten und Nathan freut sich darüber seine Karriere weiter auszuarbeiten.

Samantha McCelland
Zuständiger Team Manager

Nachdem Samantha im Jahr 2013 als zweisprachige Kundendienstmitarbeiterin bei der Firma NCOtätig war (1. Partei),  wechselte sie 2014 im selben Team zum Management. Sie stand ebenfalls einem Neukunden- des von der FCA regulierten Marktes im Jahr 2017 -  bei der Einführung bei seite und trug zur Erweiterung des Geschäfts, der Arbeitsbelastung und des Wachstums des Teams innerhalb des Marktes bei.

)
Möchten Sie mit einem Mitglied unseres Teams sprechen?
Kontaktieren Sie uns unter 0800 72 34 408
schließen