Unsere Klienten

Zu unserem Klientel gehören große britische Blue-Chip-Unternehmen, die oft weltweit vertreten sind. Wir sind sehr stolz auf die engen Beziehungen, die wir aufgebaut haben, um ein Höchstmaß an Konformität, Leistung und Servicebereitstellung zu gewährleisten.

NCO team in a meeting

Wir bieten hochwertiges
Kunden-Outsourcing

Was bedeutet das nun?

Wir sind ein Business Process Outsourcer für alle Bedürfnisse Ihrer Kunden. Vom hervorragenden Kundendienst am Telefon oder per E-Mail, über digitale Lösungen wie SMS, Webchat, automatisierte Zahlungslinien für diejenigen, die sich selbst bedienen möchten, bis hin zu allen Back-Office-Support-Funktionen wie Abrechnung, Berichterstellung durch das Büro, CSAT, Rechnungsstellung, Kreditkontrolle und Erstellung von Managementinformationen und Daten.

Es ist unsere Aufgabe (und unser Privileg), jeden Einzelnen Ihrer uns anvertrauten Kunden zu begeistern und ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die von uns angebotenen Programme reichen von Schuldeneintreibung und finanziellen Schwierigkeiten/gefährdeten Kunden, B2B-Kreditkontrolle und Verkauf bis hin zur Kundendienstunterstützung für den Einzelhandel.

 

Warum sollten Sie sich bei Kunden-Outsourcing für NCO Europe entscheiden?

Zufriedener Kunde

Dank der umfangreichen Erfahrungsberichte ist unser fantastischer Kundendienst kaum zu ignorieren

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